מדיניות פרטיות

בשימוש חופשי באתר ללא הרשמה: פרטי החיפוש (יעד, העדפות, תקציב) ונתוני גלישה אנונימיים. אנו לא אוספים פרטי תשלום בעצמנו — תשלומים מתבצעים אצל ספק הנסיעות שבחרת, כפוף למדיניות הפרטיות שלו.

בהרשמה (חינם, לא חובה): כתובת אימייל, סיסמה (נשמרת מוצפנת בלבד, אנחנו לא יכולים לראות אותה) ושם אם בחרת למסור. בחשבון נשמרים גם הדילים והטיולים ששמרת, ו-Phoenix DNA אם מילאת אותו: המדינות שביקרת בהן, תחומי עניין, סגנון טיול, העדפות לינה, טווח תקציב ויעדים שתרצה לבקר בהם. איננו אוספים במסגרת זו מספר תעודת זהות, כתובת, מיקום, מידע רפואי או מידע רגיש אחר.

את ה-Phoenix DNA ניתן לעדכן או למחוק בכל רגע בעמוד ה-DNA, ואת החשבון כולו ניתן למחוק בעמוד 'החשבון שלי' — המחיקה מיידית וכוללת את כל המידע שקשור לחשבון. באותו עמוד אפשר גם להוריד קובץ עם כל המידע שנשמר עליך.

כניסה עם חשבון Google (אם תבחר בה): נקבל מ-Google רק את כתובת המייל המאומתת ואת השם שלך — לא סיסמה, לא אנשי קשר ולא גישה לחשבון ה-Google שלך.

מיילים: נשלח מייל לאיפוס סיסמה כשתבקש, והתראות מחיר רק אם הפעלת אותן (אפשר לכבות בכל רגע, וגם מכל מייל). המיילים נשלחים דרך ספק שליחה (Resend), שמקבל לשם כך רק את כתובת המייל ואת תוכן ההודעה.

כדי להפעיל ולשפר את השירות; כדי להציג תוצאות חיפוש והצעות מותאמות; לתקשורת עם ספקי טיסות/לינה (רק כאשר נדרש לבצע חיפוש בפועל); לשיפור מתמיד של האתר; ולעמידה בדרישות חוקיות חלות (כגון מסים). בעתיד (מנוי פרימיום עתידי) נשתמש באימייל גם לשליחת עדכונים והתאמה אישית להעדפות שצוינו מראש.

אנו משתפים נתונים עם ספקי טיסות/לינה חיצוניים (כגון Booking.com) רק כדי לבצע חיפוש או להפנות אותך להשלמת הזמנה; עם ספקי תשתיות המפעילים את האתר (אחסון, אנליטיקה); וכאשר החוק מחייב. אנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.

האתר משתמש בעוגיות וכלים דומים לשמירת העדפות חיפוש ולניתוח תנועה באתר. המשתמש יכול לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן שלו.

בחלק מעמודי התוכן עשויות להופיע פרסומות של Google AdSense, המסומנות בבירור כ"פרסומת". Google וספקים מטעמה עשויים להשתמש בעוגיות כדי להציג מודעות לפי ביקורים קודמים באתר זה ובאתרים אחרים. אפשר לבטל מודעות מותאמות אישית בהגדרות המודעות של Google (adssettings.google.com). פרסומות לא מוצגות בעמודי החיפוש, התוצאות וההזמנה.

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך אין אבטחה מוחלטת באינטרנט.

כיום לא מתבצע באתר שום תשלום: איננו מבקשים, מקבלים או שומרים פרטי כרטיס אשראי. ההזמנה והתשלום מתבצעים כולם באתר הספק החיצוני (כגון Booking.com), בכפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלו.

אם בעתיד יתווסף באתר תשלום (למשל עבור שירות הפרימיום), הוא יבוצע דרך ספק תשלומים חיצוני מאובטח, ופרטי הכרטיס לא יישמרו במערכות שלנו. מדיניות זו תעודכן בהתאם לפני כן.

בכפוף לחוק הישראלי, למשתמש שמסר את פרטיו האישיים (למשל מי שפתח חשבון באתר) זכות לעיין, לתקן, ולבקש מחיקת המידע השמור עליו.

פניות כאלו ניתן להפנות לכתובת:phoenixtravel1234@gmail.com. אפשר גם למחוק את החשבון ואת ה-DNA בעצמך, בכל רגע, מעמוד החשבון.